Elterngespräche gehören zum Alltag in der Kindertagesbetreuung – und manchmal bringen sie uns an unsere Grenzen. Was tun, wenn Gespräche schwierig verlaufen, Eltern konfrontativ auftreten oder kaum zugänglich scheinen? Wie können wir als Fachkräfte dennoch im Dialog bleiben, Beziehungen stärken und unsere professionelle Haltung bewahren?

Inhalte des Abends:

• Gesprächsstrategien für herausfordernde Situationen
• Haltung bewahren: zwischen Klarheit, Empathie und Abgrenzung
• Grundlagen wertschätzender, deeskalierender Kommunikation
• Umgang mit Kritik, Vorwürfen oder emotionalen Reaktionen

Ziel des Abends ist es, Sicherheit im Umgang mit schwierigen Elterngesprächen zu gewinnen und konkrete Methoden für die Gesprächsführung mitzunehmen. Dabei entwickeln wir gemeinsam Ansätze für einen Leitfaden, der individuell an die eigene Einrichtung angepasst werden kann.